系统管理员入门指南
约 1093 字大约 4 分钟
一、指南概述
1.1 适用对象
本指南适用于风控卫士的系统管理员,涵盖:
- 新入职系统管理员
- IT支持人员
- 企业信息化负责人
- 安全运维工程师
1.2 核心职责
系统管理员的核心工作包括:
- 组织架构管理:维护企业组织树
- 用户权限管理:控制账号与访问权限
- 系统配置管理:定制化系统参数
- 流程定制管理:优化业务流程
1.3 学习路径
创建企业 → 组织架构 → 用户管理 → 权限控制 → 系统配置 → 流程定制
二、组织架构管理
2.1 组织架构配置
| 功能 | 操作指南 | 关键作用 |
|---|---|---|
| 创建企业 | 如何创建企业 | 注册开通新企业 |
| 创建部门 | 如何创建部门 | 新增部门节点 |
| 添加分公司 | 如何添加分公司 | 设置分支机构 |
| 架构查看 | 如何查看组织架构 | 浏览组织树结构 |
| 部门管理 | 如何管理部门 | 部门信息维护 |
2.2 最佳实践
- 架构设计原则:
- 层级≤5级(集团→分公司→部门→科室→小组)
- 单级节点≤50个
- 重要部门设置备份管理员
- 命名规范:
- 部门名称≤10字
- 编码规则:区域+类型+序号(如BJ_SALES_01)
- 变更管理:
- 重大调整需审批
- 保留历史版本
- 变更后通知相关人员
三、用户账号管理
3.1 用户管理操作
| 功能 | 操作指南 | 关键作用 |
|---|---|---|
| 添加用户 | 如何添加用户 | 创建单个用户账号 |
| 批量导入 | 如何批量添加用户 | Excel导入用户数据 |
| 账号管理 | 如何管理用户 | 账号信息维护 |
| 权限管理 | 如何管理角色 | 角色权限配置 |
3.2 账号管理规范
- 账号创建:
- 用户名规则:姓名全拼/工号
- 初始密码:强制首次登录修改
- 必填信息:部门/岗位/联系方式
- 权限分配:
- 最小权限原则
- 角色继承机制
- 定期权限复核
- 安全策略:
- 密码复杂度要求
- 90天强制修改
- 连续失败锁定
四、系统配置管理
4.1 系统定制配置
| 功能 | 操作指南 | 关键作用 |
|---|---|---|
| 企业标识 | 如何设置Logo | 定制企业品牌标识 |
| 打印模板 | 如何修改打印模板 | 定制化报表格式 |
| 系统参数 | 如何设置系统配置 | 配置全局参数 |
| 审批流程 | 如何修改审批流程 | 定制业务流程 |
4.2 配置规范
- Logo设置:
- 尺寸:200×60像素
- 格式:PNG透明背景
- 位置:左上角导航栏
- 打印模板:
- 页眉页脚企业信息
- 标准化表格样式
- 二维码溯源功能
- 系统参数:
- 密码策略
- 会话超时时间
- 数据保留期限
五、权限管理体系
5.1 角色权限配置
- 角色分类:
- 系统角色:管理员/审计员
- 业务角色:巡检员/审核员
- 数据角色:部门视图/全公司视图
- 权限层级: 系统管理 → 业务管理 → 数据管理 → 基础操作
- 权限分配:
- 功能权限(菜单访问)
- 数据权限(数据范围)
- 操作权限(增删改查)
5.2 权限管理流程
- 角色创建:
- 复制基准角色
- 调整权限配置
- 测试验证
- 权限分配:
- 用户关联角色
- 部门继承角色
- 特殊权限申请
- 权限审计:
- 季度权限复核
- 异常访问监控
- 权限变更记录
六、日常维护流程
6.1 每日工作
- 账号管理:
- 处理账号申请
- 重置遗忘密码
- 审核权限变更
- 系统监控:
- 检查系统日志
- 监控异常登录
- 备份关键数据
6.2 每周工作
- 权限审计:
- 复核管理员权限
- 检查离职账号
- 清理测试账号
- 数据备份:
- 全量数据备份
- 验证备份完整性
- 异地存储备份
6.3 每月工作
- 系统维护:
- 检查系统更新
- 执行安全扫描
- 优化系统参数
- 安全审计:
- 审计日志分析
- 生成安全报告
- 提出改进建议
