一、功能简介

文本项是用于规范文本内容录入的标准化检查单元。

核心价值：

• 规范文本类信息采集工作
• 保障填报内容完整有效
• 支持填报内容语义分析
• 提升业务数据可用性

访问入口：

• 管理员登录管理后台
• 导航菜单选择：【检查标准】→【文本项】

二、新增文本项

1. 单个新增

操作步骤：

• 点击工具栏 【新增】 按钮

• 填写表单关键信息：
  • 基础信息
    • 项目名称（必填，示例：问题描述）
    • 默认值（示例：请描述具体问题）
    • 多行输入：允许 / 不允许
    • 目录名称：用于分类管理
  • 风险评估
    • 风险要素
    • 合格判断：用于触发风险评分逻辑
    • 合格评分（0‑10分）
    • 不合格评分（0‑10分）
• 点击 【保存】 完成创建

2. 批量导入

操作步骤：

• 点击工具栏 【导入】 按钮

• 在导入弹窗页面点击 【模板】 下载按钮
• 将Excel模板文件保存至本地

• 按照模板规范填写内容：
  • 项目名称
  • 默认值
  • 多行输入
  • 风险要素
  • 合格判断
  • 合格评分
  • 不合格评分
  • 目录名称
  • 备注说明
• 点击选择文件，或将Excel文件拖拽至上传区域
• 点击 【上传】 按钮，确认处理导入结果

模板规范：

列名	要求	示例
项目名称	名称唯一，不可重复	整改措施说明
备注说明	不超过20个汉字	请描述具体整改措施
默认值	参考填报提示内容	更换损坏部件
合格判断	单项选择	始终合格
多行输入	单项选择	允许
合格评分	0‑10分	0
不合格评分	0‑10分	5

三、修改文本项

操作步骤：

• 在列表定位目标文本项
• 点击操作列 【编辑】 按钮
• 修改相关配置：
  • 基础信息：项目名称、备注说明
  • 格式设置：多行输入开关、合格判断规则
  • 风险评估：关联风险要素、调整风险分值
• 点击 【保存】 提交变更

注意事项：

• 修改格式规则后需要重新校验历史数据
• 核心文本项修改需要执行审批流程
• 关键词发生变更时，需同步更新语义分析规则

四、删除文本项

操作步骤：

• 在列表定位目标文本项
• 点击操作列 【删除】 按钮
• 在弹窗中确认删除操作

限制条件：

• 已被检查表引用的文本项不允许删除
• 存在历史业务记录的文本项不允许删除
• 系统内置核心文本项受保护，不可删除

五、最佳实践

1. 设计原则

• 命名规范
  • 项目名称不超过10个汉字
  • 名称明确体现填报主题，例如：原因分析
  • 表述清晰，避免歧义
• 内容引导
  • 设置清晰的输入提示文案
  • 提供填报参考示例
  • 配置合理文字长度限制
• 风险控制
  • 配置关键词监控规则
  • 开启敏感词过滤
  • 合理设置分级风险评分

2. 应用场景参考

场景类型	文本项示例	备注说明	最大长度
问题描述	故障现象描述	请描述具体故障现象	200字
原因分析	根本原因分析	分析问题根本原因	300字
整改措施	整改方案说明	描述具体整改措施	500字
备注说明	补充说明	其他需要说明的事项	100字

六、注意事项

1. 设计规范

• 格式校验
  • 最小输入长度≥1
  • 最大输入长度≤1000
  • 使用正则表达式前完成有效性测试
• 内容安全
  • 启用敏感词过滤机制
  • 限制非法特殊字符录入
  • 支持填报内容脱敏处理
• 风险评估参考
  • 轻度风险：1‑3分
  • 中度风险：4‑6分
  • 高度风险：7‑10分

2. 移动端优化

• 输入体验
  • 使用自适应文本输入框
  • 实时展示剩余可输入字数
  • 提供填报语法提示
• 内容质量
  • 关键词实时提醒
  • 格式错误即时反馈
  • 支持表单草稿保存